パシフィックシステム社 カスタマーサクセス(マネージャー候補)

メドレーグループ会社

病院向け電子カルテ「MALL3」の導入やサポートに関する総合的なマネジメントを行っていただきます。具体的には、導入支援メンバーの工数管理や資材管理、導入支援の効率化を通して、より高い品質の導入支援やサポートのマネジメントを行っていただきます。

以下のような業務を想定しています。

  • セールスからの受注案件からの導入工数の算出とメンバーアサインメント
  • 導入やサポートに必要な資材の作成やupdate
  • その他導入支援やサポートの効率化に資する施策の立案や実行

※メドレー入社後、グループ会社である「株式会社パシフィックシステム」へ出向いただきます。

  • 病院向け電子カルテ「MALL3」とは
    メドレーグループ会社である「株式会社パシフィックシステム」が提供している電子カルテとオーダリング機能を軸とする病院向け医療情報システムです。外来機能、病棟機能の他に、薬剤管理、臨床検査、透析、リハビリ管理など多くの部門システムを持ち、圧倒的に高いカスタマイズ性と低コストとの両立を実現しています。17年間の運用実績を通じて「98%」という高い継続率を持っています。

募集概要

必須なスキルや経験
  • プロジェクトマネジメントスキル
  • ビジネスメールスキル
  • 他部門との調整・協働を伴う実行力
  • マネジメント経験
歓迎するスキルや経験
  • 法人営業経験
  • オペレーション構築経験
  • コンサルティング業務経験
求める人物像
  • 事業づくりやビジネスに関心の有る方
  • コミュニケーション能力の高い方
  • 最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
  • 不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
  • 人とコミュニケーションをとるのが好きな方
  • 医療業界の効率化などに興味を持っている方
雇用形態
正社員
勤務時間
原則 10:00-19:00として応相談
※休憩1時間含む、時間外労働あり
待遇
昇給・賞与年2回、交通費全額支給、社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
福利厚生
住宅補助(該当条件により月額3万円支給)
休日・休暇
完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
給与
経験・能力に応じて要相談
就業場所
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F
オフィス備考
屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有)

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