カスタマーサクセス

人材プラットフォーム本部 / 医療プラットフォーム本部

医療・介護機関のDX化を推進するプロダクトを世の中に普及させるべく、契約医療機関に対してサポートや活用方法の提案を行うポジションです。

医療機関がメドレーのプロダクトを使いこなし、長く安心して利用されている状態を目指します。

配属部署については面談時にご相談の上、すり合わせを行います。


  • ジョブメドレーアカデミー
    介護の基礎から応用まで、いつでもどこでも動画で学べるオンライン研修システムです。
    ジョブメドレーアカデミーにご契約いただいた新規契約顧客に対して利用開始までのオンボーディングとして、顧客のヒアリングを元にアカウントの作成、研修計画の作成等をサポートしていただきます。
  • CLINICS電子カルテ
    医療機関と患者がスムーズにつながる仕組みを実現した新しいかたちのクラウド型電子カルテです。
    「CLINICSカルテ」の契約医療機関に対して、システム導入のサポートをお任せします。
    医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのプロセスを柔軟に考え、実行していただきます。
  • Dentis(デンティス)
    「患者とつながる」をコンセプトに、レセコンや電子カルテといった基幹システムに加えて、患者の医療体験を向上させるかかりつけ支援機能までをトータルで提供する業務支援システムです。2022年1月に販売を開始した新規事業となっています。
    「Dentis」の普及を通じて、医院の業務効率化のみならず、歯科医と患者とのつながりを強化し、患者自身がより主体的に自身の健康に関与できる世界を創っていきたいと考えています。

  • 募集概要

    必須なスキルや経験
    • Excel、Wordを使用した業務の経験
    • ビジネスメールスキル
    歓迎するスキルや経験
    • 法人営業経験
    • コンサルティング業務経験
    求める人物像
    • 事業づくりやビジネスに関心の有る方
    • コミュニケーション能力の高い方
    • 最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
    • 不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
    • 人とコミュニケーションをとるのが好きな方
    雇用形態
    正社員 / 契約社員
    勤務時間
    原則 10:00-19:00として応相談
    ※休憩1時間含む、時間外労働あり
    待遇
    昇給・賞与年2回、交通費全額支給、社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
    福利厚生
    住宅補助(該当条件により月額3万円支給)
    休日・休暇
    完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
    給与
    経験・能力に応じて要相談
    就業場所
    東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
    備考
  • 屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有)

  • 株式会社メドレーの過去3年間の中途採用比率
  • 2021年度:93%  2020年度:96%  2019年度:90%
    ※正規雇用労働者の採用者数に占める正規雇用労働者の中途採用者数の割合

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