これまでメドレーは、クラウド診療支援システム「CLINICS」として電子カルテ・WEB予約・オンライン診療の機能を内包した医療機関向けのシステムを提供してきましたが、2020年9月より調剤薬局向けのオンライン服薬指導支援システムを提供開始します。調剤事業の立ち上げに伴い、調剤薬局向けへのメール・FAX・電話でのアポ取り、リスト作りなど多岐に渡る業務を担当していただきます。
ご経験とご志向に応じて、リーダー候補として、トークスクリプトの設計やチームのマネジメントなどもお任せしたいと考えています。

【オンライン服薬指導について】

オンライン服薬指導とは、パソコンやスマートフォンなどの端末を用いて、薬剤師が離れた場所から患者に対して薬の飲み方を説明する仕組みです。これにより診療予約〜薬の受け取りまで一気通貫してオンラインで完結することが可能となります。
新型コロナウイルス（COVID-19）の流行をきっかけに、病院やクリニックでの感染リスクを抑える観点から、オンラインでの診療や服薬指導が注目されています。また、2016年に提供を開始したオンライン診療は、対面診療の補完的な立ち位置として、主に継続的な投薬治療が必要な慢性疾患の患者を中心に活用されています。
また、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う社会的な要請を受けて、9月の正式提供開始までの期間は「CLINICSオンライン診療」を暫定的なサービスとして提供します。