調剤事業/カスタマーサクセス

調剤事業

9月のリリースに向けて、全国の調剤薬局への営業活動を開始するためカスタマーサクセスポジションの募集を開始します。「オンライン服薬指導」という新たな文化を広める重要な役割です。
調剤事業の立ち上げに伴い、お申し込み頂いた法人及び店舗のシステム導入及び活用の促進を支援していただきます。新規事業立ち上げに貢献しながら成長を実感できるポジションです。

【オンライン服薬指導について】

オンライン服薬指導とは、パソコンやスマートフォンなどの端末を用いて、薬剤師が離れた場所から患者に対して薬の飲み方を説明する仕組みです。これにより診療予約〜薬の受け取りまで一気通貫してオンラインで完結することが可能となります。
新型コロナウイルス(COVID-19)の流行をきっかけに、病院やクリニックでの感染リスクを抑える観点から、オンラインでの診療や服薬指導が注目されています。また、2016年に提供を開始したオンライン診療は、対面診療の補完的な立ち位置として、主に継続的な投薬治療が必要な慢性疾患の患者を中心に活用されています。
また、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う社会的な要請を受けて、9月の正式提供開始までの期間は「CLINICSオンライン診療」を暫定的なサービスとして提供します。

募集概要

必須なスキルや経験
  • Excel、Wordを使用した業務の経験
    高いスキルは不要ですが、医療機関の情報を管理するため、Excelなどで滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。
  • ビジネスメールスキル
    契約周りのことなど、メールで対応する場合も多いので、医師の方に対して失礼のないメールスキルが問われます。
歓迎するスキルや経験
特に以下のご経験をお持ちの方であれば、より早いタイミングでフィットするのではないかと考えています。

  • 法人営業経験
  • コンサルティング業務経験
求める人物像
  • 事業づくりやビジネスに関心の有る方
  • オンライン診療に興味のある方
  • コミュニケーション能力の高い方
  • 最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
  • 不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
  • 人とコミュニケーションをとるのが好きな方
  • オンライン服薬指導への興味をお持ちの方
雇用形態
正社員 / 契約社員
勤務時間
原則 10:00-19:00として応相談
※休憩1時間含む、時間外労働あり
待遇
昇給・賞与年2回、交通費全額支給、社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
福利厚生
住宅補助(該当条件により月額3万円支給)、家族手当(※正社員のみ既婚者は月額3万円支給)
休日・休暇
完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
給与
経験・能力に応じて要相談
就業場所
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
備考
  • 屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有)

  • 株式会社メドレーの過去3年間の中途採用比率
  • 2021年度:93%  2020年度:96%  2019年度:90%
    ※正規雇用労働者の採用者数に占める正規雇用労働者の中途採用者数の割合

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